Com a instalação do posto, o consumidor que for ao Procon e não conseguir resolver seu problema administrativamente poderá no mesmo local ajuizar uma ação judicial. "A iniciativa tem por objetivo promover maior celeridade das lides que envolvem relações de consumo. O consumidor poderá sair do Procon, inclusive, com data de audiência marcada no Juizado Especial", disse o desembargador Ivan Bortoleto.
De acordo com a coordenadora do Procon, Cláudia Silvano, além de dar comodidade ao consumidor, a parceria permitirá soluções mais rápidas para os conflitos envolvendo consumo. "É mais um avanço, um grande passo na aproximação da Justiça com o cidadão", afirmou.
O posto entrará em funcionamento na segunda quinzena de janeiro. Toda a estruturapara o seu funcionamento já está preparada, inclusive com funcionário designado e acesso ao sistema
Fonte: BONDE.COM.BR
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